OnlyOriginals Shop

English


I. Privacy policy




Romana


I. Politica De Confidențialitate

Cum folosim datele dumneavoastra?

Pentru a incheia si executa relatia noastra contractuala

In vederea furnizarii produselor, realizam o serie de activitati ce implica prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal:

  • activitati ce tin direct de modul in care se desfasoara relatia noastra comerciala, de la momentul plasarii unei comenzi pana la finalizarea acesteia, inclusiv verificarea detaliilor unei vanzari anterioare cu ocazia unei noi vanzari, activitati ce tin de verificarea disponibilitatii produselor si transportul acestora;

  • activitati ce tin de informarea clientilor privind situatia contului de utilizator, inclusiv validarea, expedierea si facturarea comenzilor, solutionarea oricaror probleme de orice natura referitoare la o comanda, la produse si/sau servicii;

  • activitati ce tin de facturarea si incasarea contravalorii produselor; In cazul in care cumparatorul opteaza pentru plata online cu cardul a contravalorii comenzilor, autorizarea si remiterea spre decontare a tranzactiilor de acceptare card se realizeaza exclusiv prin intermediul furnizorilor de servicii de plata/bancare, astfel ca, in derularea procesului de plata prin card, onlyoriginals.org nu solicita si nu stocheaza niciun fel de informatii referitoare la cardul cumparatorului, acestea fiind procesate direct pe serverele furnizorului de servicii de plata onine. Procesatorul de carduri bancare agreat de onlyoriginals.org are dreptul de a accesa/vizualiza orice tip de date sau documente generale in urma unei comenzi pentru scopul investigarii oricarei incasari sau rambursari de sume rezultate din vanzarea de produse prin intermediul furnizorului de servicii de plata online, indiferent de modalitatea de livrare. Prin completarea in formularul de comanda a datelor personale, in scopul activitatii de creditare, cumparatorul isi exprima expres consimtamantul ca persoanele juridice cu care furnizorului de servicii de plata onine a incheiat parteneriate in vederea oferirii produselor prin credit sa prelucreze datele personale ale acestuia in evidentele proprii in scopul efectuarii analizei de credit si sa le transmita in vederea consultarii informatiilor inregistrate, pe numele cumparatorului in baza de date a Biroului de Credit.


Ce date folosim pentru furnizarea serviciilor?

  •  prenume, nume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa de facturare, adresa de livrare, detalii companie, detalii despre metoda de livrare, detalii despre metoda de plata, comentarii despre comanda, adresa 2 (optional, la creare cont);

  • nume de utilizator si parola daca aveti cont pe PLATFORMA ONLINE.


Cat timp pastram datele dumneavoastra?

Prelucram o categorie larga de date cu caracter personal in vederea incheierii si executarii comenzii, iar durata de pastrare pentru fiecare tip de date difera in functie de necesitatea sau de obligatia pe care o avem, astfel: a) Pentru a putea face dovada relatiei comerciale pe care o avem cu dumneavoastra, pastram datele cu caracter personal prelucrate pe toata durata necesara finalizarii comenzii (de la momentul plasarii comenzii pana la livrarea ei), si aditional pentru o perioada de trei ani de la data finalizarii comenzii. in acest sens, pastram inclusiv informatii despre situatia platilor si corespondenta pe care o avem cu privire la comanda si livrare (atunci cand este cazul). in cazul in care, la incetarea relatiei comerciale pe care o avem cu dumneavoastra, vor ramane debite de recuperat, vom pastra informatiile care sunt necesare recuperarii lor pana in momentul colectarii platilor aferente sau pana la expirarea termenului de prescriptie, oricare dintre acestea intervine primul. b) pastram istoricul comenzilor tale in contul de client atat timp cat contul de client este activ. Daca nu ati accesat contul dumneavoastra de client timp de 3 ani, vom sterge detaliile contului, inclusiv informatiile disponibile din cadrul acestuia. c) de asemenea, din ratiuni fiscale, suntem obligati sa pastram toate informatiile aferente facturarii produselor furnizate pentru o perioada de 10 ani de la finalizarii comenzii.


Dezvaluim datele dumneavoastra?

Onlyoriginals.org poate furniza datele cu caracter personal ale clientului altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate mai sus prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se realizeaza in conformitate cu legislatia in vigoare, dupa cum urmeaza: (a) furnizorilor de servicii de transport/curierat, (b) furnizorilor de servicii de plata/bancare, (c) furnizorilor de servicii de tiparire facturi, si (d) furnizorilor de servicii de mentenanta IT si stocare in mediu cloud. intr-o astfel de situatie, ne asiguram ca partenerii nostri contractuali respecta prezenta politica. 


II. Termeni Și Condiții

Magazinul online www.onlyoriginals.org este proprietatea FashionGods S.R.L. și utilizarea sub orice formă a acestuia implică acceptarea următorilor termeni și condiții:

  • Drepturi de autor

Acest site, precum și întregul său conținut sunt proprietatea FashionGods SRL și sunt protejate conform legii drepturilor de autor.

FashionGods S.R.L. are sediul în Str. Aviator Traian Vasile, Nr. 10. Numărul de înregistrare de la Registrul Comertului este J30/9969/2020 și codul fiscal este RO330663. Capitalul social este de 200 lei.

FashionGods S.R.L. detine dreptul de autor sau de folosință asupra continutului (text și imagini) acestui site. Utilizarea oricăror elemente ale siteului (fotografii, informații despre produse sau elemente grafice) fără acordul scris al FashionGods S.R.L. se pedepsește conform legislației in vigoare. Pentru orice problemă legată de drepturile de autor ne puteți contacta la onlyoriginals_ro@yahoo.com

  • Confidențialitatea informațiilor cu caracter personal

Accesarea www.onlyoriginals.org implică acceptul utilizatorilor ca datele personale furnizate să fie procesate și păstrate de FashionGods S.R.L. Pentru a putea comanda produse de pe acest site este necesar ca utilizatorul să ofere anumite informații folosite pentru facturare, livrare si contact. Aceste informații pot fi folosite și în scopuri statistice sau de marketing sau comunicare în limitele legislației în vigoare. De asemenea, aceste informații pot fi folosite de o terța parte (companiile de curierat, procesatorii de plați, etc.) pentru efectuarea si livrarea comenzilor. Mai exact, aceste companii sunt FAN Courier si Sameday (companii de curierat).

Pentru serviciile de mai sus, datele colectate sunt: Nume, adresa de email, telefon si adresa.

Mai mult, aceste informații pot fi transmise autorităților dacă acest lucru va fi solicitat în cadrul legslației în vigoare. FashionGods S.R.L. nu își asumă nicio răspundere pentru eventualele erori cauzate de neglijența utilizatorului privind confidențialitatea informațiilor contului său. În cazul în care informațiile furnizate de utilizator sunt incorecte sau incomplete ne rezervăm dreptul de a anula o eventuală comandă.

Mai multe detalii despre protecția datelor cu caracter personal găsiți mai sus in aceasta pagina.

  • Produsele comercializate

Toate produsele comercializate pe www.onlyoriginals.org sunt 100% originale și sunt achiziționate pe canale oficiale prin intermediul distribuitorilor autorizați pentru fiecare marcă în parte.

Toate detaliile (descriere si fotografii) produselor afișate pe www.onlyoriginals.org au caracter informativ și pot apărea diferențe între produsul comandat și cel afișat pe site. Stocul disponibil pe acest site este legat de stocurile magazinelor operate de  FashionGods S.R.L. și există posibilitatea ca în momentul plasării unei comenzi produsul să nu mai fie în stoc, astfel că ne rezervăm dreptul de a nu putea onora o comandă în cazul în care produsul dorit nu se mai află în stoc.

  • Prețurile produselor

Prețurile tuturor produselor comercializate pe www.onlyoriginals.org nu au TVA, deoarece FashionGods S.R.L. este o firmă neplătitoare de TVA și includ taxele de transport. În cazul produselor reduse, prețul mare este prețul maxim la care produsul respectiv a fost comercializat de către FashionGods S.R.L., iar prețul mic este prețul curent de comercializare.

FashionGods S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor atunci când acest lucru este necesar fără anunțarea în prealabil a clienților. Acest site poate conține erori de afișare a prețurilor, iar în acest caz FashionGods S.R.L. își rezervă dreptul de a bloca o eventuală comandă și de a înștiința clientul cu privire la această problemă.

  • Livrare

Produsele comandate de pe www.onlyoriginals.org sunt livrate prin Fan Courier sau Sameday la adresa specificată de client.

Toate comenzile de pe site vor fi procesate în 1-5 zile lucrătoare, iar apoi vor fi expediate și livrate în 1-2 zile lucratoare.

Comenzile confirmate până în ora 15:00 vor fi expediate în aceeași zi, fiind livrate a doua zi. Comenzile confirmate după ora 15:00 vor fi expediate în ziua lucrătoare următoare, fiind livrate a doua zi după ce au fost expediate. Comenzile preluate de către curieri pot avea întârzieri din motive ce țin strict de firmele de curierat.

În cazul comenzilor cu mai multe articole, acestea se pot afla în depozite din localități diferite și pentru a nu expedia mai multe colete pentru o singură comandă, cumulăm produsele într-o singură locație. După cumulare, comanda completă este expediată către client. Din acest motiv, unele comenzi ce conțin mai multe articole pot avea întârzieri. 

Duminica nu sunt expediate comenzi. 

Transportul este gratuit pentru toate localitățile deservite de firmele de curierat la tariful standard de livrare. Pentru restul localităților ce nu sunt deservite la tariful standard, valoarea transportului diferă în funcție de fiecare localitate în parte și va fi comunicată clientului înainte de a i se expedia comanda.

  • Plata

Plata se poate face prin două modalități:

1. Plata la livrare (ramburs): contravaloarea coletului se achită în numerar la primirea coletului.
2. Plata online cu cardul de debit/credit: aceasta se face fără niciun comision prin intermediul procesatorului de plăți Plati.online fiind acceptate toate cardurile Visa si Mastercard.
3. Plata cash, in cazul livrarilor de tip "Meet-up" (in persoana).

  • Garanție

Produsele comercializate pe acest site au o garanție comercială oferită de magazin de 14 de zile, începând de la data primirii produsului. Toate produsele comercializate pe acest site se supun conditiilor de garantie legala de conformitate. Pentru a beneficia de garanție, recomandăm ca produsele să fie însoțite de factura fiscala emisă de  FashionGods S.R.L. (operatorul siteului www.onlyoriginals.org); de asemenea, acestea trebuie să aibă ambalajul original intact. 

Garanția este acordată produselor utilizate conform destinației acestora. Eventualele defecte aparute prin utilizarea neconformă cu destinația produsului nu vor fi acoperite de garantie.

Produsul oferit la schimb în cazul unui retur pentru garanție va fi identic cu cel comandat inițial. Dăcă același produs (și aceeasi marime) nu mai este disponibil, se poate alege orice alt produs, eventuala diferență de preț dintre produsul returnat și produsul nou ales fiind suportată de client.

Schimbul prin curier al unui produs aflat în garanție este asigurat de noi.

Puteți returna produsele achiziționate de la OnlyOriginals în termen de 14 zile de la data livrării comenzii. Coletul trebuie trimis prin curier cu posibilitatea de deschidere la livrare, costul transportului va fi suportat de către client, în caz contrar va fi refuzat. Produsele nu trebuie să aibă urme de folosință și să vina în ambalajul original. În cazul respectării tuturor condițiilor de mai sus, veți primi înapoi contravaloarea produsului comandat. Pentru comenzile plătite cu cardul suma va fi returnată pe același card utilizat la tranzacționare, în decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.

Nu se accepta retururi la produsele promotionale (produsele cu pretul redus) sau produsele livrate in persoana, indiferent de conditia acestora.

Acest magazin online folosește cookie-uri (Goole, Facebook, Doubleclick). Prin continuarea navigării vă exprimați acordul pentru folosirea acestora.

Detalii despre Soluționarea online a litigiilor găsiți aici: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?

Keep shopping